Hoe kunnen we je helpen?
Vind snel antwoord met onze veelgestelde vragen. Kom je er niet uit? We staan voor je klaar.
Misschien staat je antwoord hier al
Past de bank door mijn deur?
Vrijwel altijd. Elk onderdeel wordt samengeperst verscheept en past door een standaard Nederlandse voordeur, gang of trap. De exacte verpakkingsmaten staan op elke productpagina.
Wat is de levertijd?
Meestal 5 tot 10 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, krijg je een track & trace-code per e-mail.
Hoe werkt retourneren?
Je hebt 30 dagen om te testen. Bevalt het niet, dan stuur je het zelf terug en storten we het volledige bedrag terug.
Hoe was ik de hoes?
Alle hoezen zijn afneembaar en wasbaar op 30 graden. Laat ze na het wassen aan de lucht drogen voor het beste resultaat.
Zakt de bank niet door?
Nee. De kern is high-density schuim van 35 kg/m³ met vormgarantie — dat is precies waar goedkopere banken op bezuinigen.
Wat kost bezorging?
Niets. Bezorging is gratis in Nederland, België en Luxemburg.
Stuur ons een bericht
Kom je er niet uit via bovenstaande opties? Vul het formulier in, dan denken we met je mee.
Ook zo te bereiken
-
E-mail
We reageren binnen 24 uur -
WhatsApp
Stuur ons een appje, ook met een foto van je vraag.
Open WhatsAppMeestal binnen een paar uur
